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Stand: 15.08.2015

Parksuite Apartments Graz der Familie Maitz
(im Folgenden nur “Apartment” genannt)

Abschluss des Vertrages

Buchungswünsche können persönlich, telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt werden. Mit der Abgabe eines Buchungswunsches bekundet der Auftraggeber (im folgenden Gast genannt) sein Einverständnis, einen Mietvertrag aufgrund der hier vorliegenden Bedingungen abzuschließen. Der Gast wird vor Bezug des Apartments aufgefordert, dies schriftlich zu bestätigen. Mit der Zusendung der Buchungsbestätigung durch das Apartement per E-Mail, gilt der Vertrag als abgeschlossen und verbindlich.

An- und Abreise

Ohne anders lautende schriftliche Vereinbarung ist der Bezug des Apartments nicht vor 14 Uhr des Anreisetages möglich. Die Schlüsselübergabe erfolgt nach Vereinbarung vor Ort.
Bitte setzen Sie sich rechtzeitig telefonisch mit uns in Verbindung!

Die Rückgabe des Apartments inkl. Schlüssel hat bis 11 Uhr des Abreisetages zu erfolgen.
Wird das Zimmer nicht bis zu diesem Zeitpunkt geräumt, so ist das Apartement berechtigt, 50 % des vollen Zimmerpreises pro Tag zu berechnen. Bei einer Räumung nach 15 Uhr kann der volle Zimmerpreis berechnet werden.

Leistungen und Preis

Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus dem Inhalt unserer Homepage und den Angaben in der Buchungsbestätigung.
Im Preis inbegriffen sind Unterkunft, Strom, Wasser, Heizung, WLAN Internet-Zugang so wie gegen Entgelt die Reinigung, Handtuch- und Bettwäschewechsel.
Abweichende Preise und Leistungen bedürfen ausdrücklich der Schriftform.

Die Reinigung, Handtuch- und Bettwäschewechsel erfolgt laut Vereinbarung und gegen Entgelt.

Zahlung

Generell hat eine Anzahlung von 50% des Gesamtbeherbergungsvertrages unmittelbar, netto nach der Buchungsbestätigung zu erfolgen. Diese ist auf ein Ihnen genanntes Konto zu überweisen. Die restlichen 50% des Gesamtbeherbergungsvertrages sind bei Schlüsselübergabe bar im Vorhinein zu begleichen oder im Zuge der Anzahlung.

Alle Bankspesen gehen zu Lasten des Gastes.

Jede davon abweichende Zahlungsart bedarf der Schriftform. Bei vorzeitiger Abreise wird der Restbetrag der nicht in Anspruch genommenen Leistung prinzipiell nicht rückerstattet, ausgenommen einer anderweitigen Vergabe für diese Dauer.

Erfüllungsort für alle Zahlungsverpflichtungen ist Graz.

Stornobedingungen

Das Apartement ist nach Treu und Glaube gehalten, das nicht in Anspruch genommene Apartement nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden.
Bis zur anderweitigen Vergabe des Apartments hat der Gast die Dauer des Vertrages nach folgenden Betragsbestimmungen zu bezahlen:

Je nach Datum des Zugangs einer Rücktrittserklärung werden vom Apartement die nachstehenden Stornosätze berechnet (jeweils Prozent des Gesamtbeherbergungsvertrages

• bis zum 31. Tag vor Anreise kostenlos
• ab dem 30. Tag vor Anreise 50 %
• bei Nichterscheinen 100 %

Die Stornogebühren können von der Anzahlung in Abzug gebracht werden.

Haftung

Der Gast haftet für alle Schäden, die dem Apartement durch ihn selbst oder andere Personen, für die er verantwortlich ist, entstehen.
Das Apartement ist verpflichtet, diese Schäden binnen 7 Tagen nach Abreise schriftlich dem Gast bekannt zu geben und infolge dessen in Rechnung zu stellen.

Bei Verlust oder Beschädigung der an den Gast übergebenen Schlüssel, behält sich das Apartement vor, einen Betrag in Höhe von € 200, - zu verlangen.
Falls sich der Gast aussperrt, hat er die Kosten für den Schlüsseldienst selbst zu tragen.

Eine von der Vereinbarung abweichende Nutzung des Apartments führt zur fristlosen Kündigung des Vertragsverhältnisses.

Wird das Apartement durch höhere Gewalt in der Erfüllung seiner Leistungen behindert, so kann hieraus keine Schadenersatzpflicht abgeleitet werden. Jedoch verpflichtet sich das Apartement, eine seiner Meinung nach gleichwertigen Unterkunft zu vermitteln.

Für den Parkplatz wird keine Haftung übernommen.

Wir haften für:

• Die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung
• Die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung

Gewährleistung:

Wird eine Leistung nicht oder nicht vertragsgerecht und verkehrsüblich erbracht, so kann der Gast Nachbesserung verlangen.

Der Gast kann eine der Minderleistung entsprechende Herabsetzung des Preises verlangen (Minderung), wenn nach fruchtlosem Abhilfeverlangen Leistungen nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht werden.
Der Gast ist verpflichtet, bei evtl. auftretenden Leistungsstörungen alles ihm zumutbare zu tun, um einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell auftretenden Schaden gering zu halten.
Der Gast ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich dem Apartement mitzuteilen. Kommt der Gast diesen Verpflichtungen nicht nach, so stehen ihm Ansprüche insoweit nicht zu.

Besondere Hinweise

Das Mitbringen von Haustieren ist nicht erlaubt.

Der Gast hat für ausreichendes Lüften Sorge zu tragen.

Das Apartement ist berechtigt, vom Gast die Einstellung oder Verminderung von ungebührlichem Lärm zu fordern.

Jede Verletzung der guten Sitten durch den Gast berechtigt das Apartement zur sofortigen Vertragsauflösung unter Aufrechnung ihrer vertraglichen Ansprüche für den Zeitraum der Buchung. Darüber hinaus gehende nachweislich entstandene Schäden sind dem Apartement zu ersetzen.

Auskünfte aller Art werden nach bestem Wissen erteilt, jedoch ohne Gewähr.

Fundsachen (liegen gebliebene Sachen) werden nur auf Anfrage kostenpflichtig (unfrei) zurückgesandt. Das Apartement verpflichtet sich zur Aufbewahrung von 2 Monaten.

Für Geld und Wertsachen wird nicht gehaftet.
Auch die Verwahrung von Garderobe, Musikinstrumenten und elektronischen Geräten obliegt der Aufsichtspflicht des Gastes.

Bei Rückgabe des Apartments ist dieses in folgendem Zustand zu hinterlassen:
besenrein, Müll beseitigt, Geschirr abgewaschen, Fenster verschlossen.

Rauchen im Apartement ist ausnahmslos verboten.

Bei Gefahr im Verzug ist der Gast verpflichtet, sofort das Apartement telefonisch zu verständigen!

Allgemeines

Es gilt österreichisches Recht.

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag und seiner Erfüllung wird, soweit gesetzlich zulässig, die Zuständigkeit des Gerichtsstandortes Graz vereinbart.

Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam sein, berührt das die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht. Anstelle der ungültigen Bestimmung gilt eine ihr entsprechende. Mündliche Abreden werden erst wirksam, wenn sie vom Apartement schriftlich bestätigt worden sind.

Die Berichtigung von Irrtümern sowie Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.